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金を稼ぐホームページに必要な、たった三つのこと
１００万円を稼ぐのは難しい。でも、１００万円を無意識のうちにゴミ箱に捨てるのは簡単だ。
また一つ、また一つ、ホームページを数秒ずつ確認しては、画面を消し、次を検索していく。バイヤーとして製品を検索していたときのことだ。
私は製造業でバイヤーをやっている。そのなかで、多くの中小企業のホームページを見てきた。
なぜ、中小企業のホームページを見るのか。それは、たった三つの理由からにすぎない。「めちゃくちゃ急ぎで必要な、トランスをすぐに製造してくれるところはどこだ（緊急）」「値上がりで困っている、抵抗器を安く売っているところはどこだ（価格）」「どこを探しても売っていない、この電源装置を売ってくれるところはどこだ（希少）」の三つである。
その思いで、検索範囲を中小企業にまで広げる。
すると、驚く。最近の中小企業のホームページには、こんなフレーズが踊っている。「私たちは、次世代の地球環境を考えています」「見つめているのは、日本の未来です」「匠の技で、ものづくりの将来を創造します」
そんなホームページを見るたびに、残念な思いにとらわれる。
綺麗で、豪華なホームページ。きっと作成・運用には100万円近くはかかっている。しかし、そのホームページでは、ほとんど新規顧客は獲得できていないという。そんな現状を最近聞いた。
それは、私たちバイヤーの「検索する理由」を理解してくれていないからだ。その100万円は、ほとんどゴミ箱に消えている、というのは言いすぎだろうか。
バイヤーたちは困っている。だけど、その困りごとを解決してくれない中小企業は多い。だから、バイヤーはすぐに次のホームページに飛んでいく。逆に、買い手心理をわかってくれるホームページだけは、人を集めている。
「羞恥心」というグループが流行している。ただ、これから中小企業に必要なのは、買い手の心理を理解した「招致心」だ。
