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６日目⑦
「ドリルが欲しいのですが・・・」
「何かお困りですか？」
「ええ、自宅の庭に犬小屋を作っていまして、そこにボルトを取り付けるための穴
をあける必要があって・・・」
「なるほど、それでは、こういうものはいかがでしょうか？スーパーピストンドリ
ルで、犬小屋作成用に作られたドイツ製のもので、 5mmの穴をあけるには最適で
す・・・」
「だけど、必要なのはドリルです。普通の」
「・・・」
これくらい言って、過剰な提案営業にハッキリと Noを突きつける意気込みを持
っていよう。それでなければ、常に不要なものを買わされるだけの結果になってし
まう。「必要なのは 5mmの穴ではない。ドリルである」。この認識を常に持つだけ
で仕入れ・購買費用は削減できる。
６日目のまとめ
◆無料オファーに気をつけろ
◆優秀な営業マンは売り込まない、ということを心に留めておけ
◆営業マンから提案されたものが「本当に欲しいもの」とは限らない
